La scelta di un’auto usata ha subito una forte trasformazione grazie alla crescente attenzione verso la qualità, la trasparenza e la sicurezza per il cliente. All’interno di questo panorama si inserisce la soluzione proposta da Stellantis, che attraverso il programma Spoticar mira a reinventare l’esperienza del mercato dell’usato. Con una proposta che coinvolge cinque brand automobilistici d’eccellenza e una selezione di oltre 15.000 veicoli, Spoticar si rivolge a chi cerca un’alternativa affidabile e certificata all’acquisto del nuovo, con una gamma di auto attentamente selezionate e controllate. L’attenzione alle esigenze dei consumatori e la professionalità della rete ufficiale rappresentano i pilastri di questa iniziativa, che unisce la varietà di scelta al valore dell’affidabilità e del supporto post-vendita.
Spoticar: il programma di usato garantito Stellantis
L’innovazione introdotta dal programma Spoticar nell’ambito delle vetture di seconda mano si basa su una combinazione di qualità certificata e servizi trasparenti. Prima di poter essere proposta al pubblico, ogni vettura viene sottoposta a oltre 100 controlli tecnici e funzionali da parte di meccanici specializzati. Questa attenzione al dettaglio riguarda motore, trasmissione, componentistica elettronica, carrozzeria e sistemi di sicurezza, affinché l’auto risulti priva di difetti rilevanti e conforme agli standard del costruttore.
- Certificazione del chilometraggio e delle condizioni d’uso: per escludere manomissioni o difformità.
- Tagliando pre-consegna: ogni vettura precede la consegna con una revisione completa e sostituzione dei materiali usurabili, ove necessario.
- Trasparenza documentale: la storia di manutenzione e l’anamnesi del veicolo vengono presentate al potenziale acquirente per rendere informata la scelta.
L’offerta riguarda modelli di brand di punta come Peugeot, Citroën, Fiat, Jeep e altri marchi del gruppo. La presenza di un’ampia selezione di veicoli, inclusi city car, SUV e berline, risponde alle diverse necessità di mobilità, con il valore aggiunto di un processo chiaro e supportato dalla rete Stellantis.
Oltre ai controlli, il programma include garanzie fino a 24 mesi, soccorso stradale disponibile tutto il giorno e la possibilità di restituzione del veicolo entro 14 giorni o 1.000 km se le aspettative non vengono soddisfatte. L’obiettivo è fornire un’esperienza rassicurante e priva di preoccupazioni, rivolta sia a chi acquista per la prima volta sia ai più esperti nel settore.
Le coperture assicurative Spoticar: Premium, Advanced ed Essential
L’assistenza proposta dal programma usato di Stellantis si estende alle garanzie assicurative, suddivise in tre livelli, ciascuno con una precisa destinazione in funzione dell’età e del chilometraggio della vettura.
| Copertura | Durata e requisiti | Servizi inclusi |
| Premium | Veicoli da 0 a 4 anni, fino a 80.000 km | Sostituzione e riparazione parti, manodopera, fluidi e additivi, assistenza stradale 24/7 |
| Advanced | Dai 4 agli 8 anni, tra 80.000 e 120.000 km | Sostituzione e riparazione parti, manodopera, assistenza stradale 24/7 |
| Essential | Dagli 8 ai 12 anni, tra 320.000 e 350.000 km | Sostituzione e riparazione parti, manodopera, assistenza stradale 24/7 |
A seconda della copertura attivata, il cliente beneficia di differenti livelli di protezione contro le spese impreviste relative a guasti meccanici, elettrici o elettronici. Ogni pacchetto prevede anche un servizio di assistenza stradale attivo in modo continuativo, affiancato dalla trasparenza dei costi e dalla chiarezza delle condizioni. La modularità delle soluzioni offerte consente al cliente di adattare la protezione in base alle proprie necessità e alla vita residua dell’auto, senza mai perdere l’accesso al supporto della rete ufficiale Stellantis.
Vantaggi, garanzie e servizi esclusivi per l’acquirente
Scegliere un veicolo certificato Spoticar consente di accedere a molteplici benefici studiati per tutelare la serenità dell’acquirente:
- Controlli certificati: ogni vettura è sottoposta a oltre 100 verifiche su componenti chiave per garantire sicurezza e prestazioni.
- Garanzia commerciale estesa: coperture fino a 24 mesi su motore, trasmissione, centraline elettroniche e altri elementi essenziali.
- Soccorso stradale gratuito: supporto attivo 24 ore su 24, per ogni tipologia di evenienza.
- Restituzione agevolata: possibilità di riconsegnare il veicolo entro 14 giorni o 1.000 km se non all’altezza delle aspettative, per un’esperienza d’acquisto senza rischi.
- Tagliando e consegna: revisione completa e aggiornamento agli standard tecnici più recenti.
L’acquisto è inoltre accompagnato da un’offerta trasparente sulla valutazione dell’usato da permutare, consentendo a chi desidera cambiare auto di ottenere una quotazione aggiornata e trasparente senza obblighi.
La tutela della clientela è rafforzata dalla presenza di personale specializzato, pronto a seguire ogni fase del percorso della vendita e post-vendita, garantendo supporto e attenzione alle richieste grazie anche alla possibilità di affidarsi a concessionarie certificate.
- Consulenza personalizzata: orientamento nelle scelte e informazioni dettagliate sui modelli disponibili.
- Chiarezza nelle condizioni contrattuali: tutte le clausole vengono presentate apertamente, per evitare sorprese future.
Spoticar in Italia: case history di Massafra e la strategia europea
L’arrivo della divisione Spoticar a Massafra rappresenta un caso esemplare di adattamento locale di una strategia europea più ampia. Presso la sede dell’Autoclub Group, Spoticar è diventato l’interlocutore di riferimento per chi cerca un’auto usata certificata nella provincia di Taranto, offrendo un nuovo livello di garanzia e trasparenza.
L’esperienza italiana si inserisce in una rete europea che comprende più di 3.000 concessionarie e un volume di oltre 890.000 veicoli certificati nel 2024. Tramite una presenza capillare e servizi allineati agli standard internazionali, il programma garantisce agli utenti soluzioni efficaci per la mobilità personale, con un approccio fondato sull’esperienza diretta e sulla fiducia costruita nel tempo.
La recente apertura a Massafra ha portato con sé oltre 100 modelli controllati e garantiti, eventi dedicati alla comunità e servizi di valutazione trasparente. La sinergia tra il presidio locale e la forza del gruppo europeo termina quindi in un’offerta che premia la qualità certificata, la sicurezza e la serenità d’acquisto, segnando un punto di riferimento per tutto il mercato dell’usato italiano.
